Brillen worden allang niet meer alleen gedragen door nerds en wizkids. Een bril is tegenwoordig een accessoire dat niet zozeer wordt gebruikt om beter te zien, maar om er zelf beter uit te zien. In alle winkels liggen tegenwoordig ook brillen zonder glazen. Een bril kan je een hele andere uitstraling geven, slimmer, serieuzer of zelfverzekerder. Als student werkte ik bij een opticien, en in deze blog zal ik vertellen hoe dat was.
Soorten klanten
Wanneer je werkt in een winkel dan heb je te maken met allerlei soorten klanten. Je hebt vaste klanten die eens in de zoveel tijd een nieuwe bril komen kopen, nieuwe lenzen nodig hebben of iets moeten laten aanpassen aan hun huidige bril. Veel denken dat het kopen van een bril maar een eenmalige actie is. In essentie is dat ook zo, tenzij je graag met de nieuwste trends loopt.
Vaste & niet zo vaste klanten
Naast de vaste klanten zijn er ook klanten die elke keer dat zij een bril moeten kopen, van winkel wisselen. Deze komen nooit in dezelfde winkel of moeten voor het eerst een bril aanschaffen. Bij alle klanten geldt in ieder geval dat je altijd vriendelijk moet blijven en dat je ze zo goed mogelijk moet helpen. Helemaal als het gaat om klanten die een bril echt nodig hebben voor een beter zicht is het belangrijk dat je hun ogen nauwkeurig opmeet en ze adviseert over wat voor een montuur bij hen past. Niets is namelijk erger dan een nieuwe bril die niet goed zit, en waar je slecht doorheen kijkt. Persoonlijk heb ik dit eerder gehad. Eerst dacht ik dat het gewenning was, maar later bleek dat er een fout was gemaakt bij het slijpen van de glazen.
Keep up with the trends
Naast dat je met klanten werkt moet je altijd op de hoogte zijn van de nieuwste brillentrends en welk montuur er bij welk hoofd past. Bovendien dragen de meeste verkopers in een brillenwinkel zelf ook een bril, alhoewel je steeds vaker ziet dat er lenzen worden gedragen. Wel belangrijk dus dat je ook weet wat er bij jezelf staat, en dat je het ook zelf mooi vindt.
Als je wat met brillen hebt en een parttime baan nodig hebt als student dan raad ik je echt aan om te werken in de retailsector. De werktijden zijn overdag, je kan zowel doordeweeks als in het weekend werken en je kunt zelf kiezen in wat voor winkel je werkt! iedereen heeft zijn eigen smaakt wat werken in de retail ook makkelijker maakt om een goede “fit” te vinden.
